POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento de sus datos personales
ANUUBIS SOLUTIONS, C.V.
C. Comparsa Fronterizos, 2, bajo, 03610 Petrer,
ESPAÑA
TLFN: 966 312 249
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El delegado de protección de datos de acuerdo con el RGPD es:
Israel Donoso Gallego
Calle Comparsa Berberiscos 2 Bajo
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Finalidad de los datos
FORMULARIOS DE CONTACTO.
COOKIES.
Fines y base jurídica del tratamiento
ANUBIS SOLUTIONS tratará los datos personales de los usuarios del sitio web para los fines que se identifican a continuación
En relación con el “formulario de contacto del servicio de INFORME SEO GRAUTITO»:
Finalidad: Gestionar tu solicitud, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre la actividad y/o servicio.
Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con Anubis Solutions.
En relación con el “formulario de contacto incrustado en varias secciones de la web»:
Finalidad: Gestionar tu solicitud de contacto o servicio.
Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con Anubis Solutions.
En relación con el “formulario de contacto:
Finalidad 1: Gestionar tu solicitud de contacto o servicio.
Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con Anubis Solutions.
Destinatarios
Los datos personales de los interesados no se almacenan en ninguna base de datos solo son utilizados para establecer una comunicacion entre el cliente y Anubis Solutions.
Derechos de los interesados
De acuerdo con el RGPD se considera interesado a la persona cuyos datos personales se procesan, motivo por el cual puede beneficiarse de los derechos reconocidos por esta directiva fundamental sobre protección de datos, que son: el derecho a la información (art. 15), de rectificación (art. 16), de supresión (art. 17), a la limitación del tratamiento (art. 18), de oposición (art. 21), a presentarunareclamación ante unaautoridad de control (art. 77) y a la portabilidad (art. 20).
Toda comunicación con Anubis.es por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este ‘web site’ o a su ‘e-mail’, supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros titularidad de Anubis.es, cuyos datos son ANUUBIS SOLUTIONS, C.V.
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Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Por tanto, el interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento.
Para ello lo podrán hacer mediante comunicación escrita dirigida a:
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Política de consentimiento de usuarios de la Unión Europea
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Con el fin de facilitar un desarrollo rápido y eficaz de la relación entre Anubis.es y los USUARIOS, Anubis.es garantiza mediante este aviso, la privacidad de los servicios on line, de acuerdo con las exigencias legales, e informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal, para que los USUARIOS determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Anubis.es sus datos personales a través del formulario electrónico para la suscripción de los servicios ofrecidos en su EL SITIO WEB.
Los USUARIOS consienten el tratamiento de dichos datos personales por Anubis.es en los términos de la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal, si bien quedan advertidos de que cuando contacten con un anunciante (particular o empresa) será éste el responsable de la relación entre ambos y de haberle facilitado o facilitarle las informaciones oportunas.
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ANUUBIS SOLUTIONS S.COOP.V. se reserva el derecho a modificar la presente política, informándole previamente de los cambios que en ella se produzcan a través de este aviso.
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Confidencialidad en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal de los Usuarios.
Anubis.es garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los USUARIOS y su tratamiento automatizado de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal).
Anubis.es ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. A pesar de ello, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por Anubis.es.
Anubis.es proporcionará a los USUARIOS los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que Anubis.es proceda al tratamiento automatizado de los datos personales de los USUARIOS.
Anubis.es se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario. Ciertos servicios prestados en el EL SITIO WEB pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. “Anubis.es” se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
Finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación por las páginas del EL SITIO WEB, de la consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio/s, promoción/es o concurso/s, de los ofrecidos por Anubis.es, tiene como finalidad, además de proporcionar al USUARIO una experiencia personalizada Anubis.es , el mantenimiento de la relación contractual establecida entre ambos, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el USUARIO decida suscribirse, darse de alta o utilizar, y la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los USUARIOS.
Asimismo, tiene como finalidad el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los USUARIOS, el diseño de nuevos servicios relacionados con los servicios propios de Anubis.es (la EMPRESA) y sus actualizaciones, y el envío por medios tradicionales y electrónicos (y equivalentes -SMS y MMS incluidos-) de información comercial técnica y operativa, relacionada con lo contratado y/o formularios de encuestas o información comercial o publicitaria acerca de los productos y servicios ofrecidos por la EMPRESA. El USUARIO conoce que será automática la posibilidad de envío de comunicaciones de productos y servicios anteriormente contratados con la EMPRESA, y que podrá oponerse al resto de envíos que también se referirán a terceros relacionados con diferentes áreas de actividad (empleo y formación, Informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organizaciones y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles, música y libros, salud y bienestar, sociedad, deportes).
Las respuestas a las preguntas sobre datos personales que aparecen señaladas en el Formulario de Registro con un asterisco (*) son de carácter obligatorio.
En ningún caso Anubis.es utilizará los datos personales de los USUARIOS para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa advertencia recogida en el EL SITIO WEB otorgando un plazo razonable para la oposición del USUARIO a ello.
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Anubis.es actúa como mero difusor en relación a los “banners” o pancartas publicitarias u otros medios publicitarios, que aparecen en el EL SITIO WEB ajenas a servicios prestados por Anubis.es y por terceros.
ANUUBIS SOLUTIONS S.COOP.V. manifiesta su compromiso de confidencialidad con el tratamiento de sus datos personales. Usted tiene derecho a acceder a la información que le concierne, rectificarla de ser errónea, cancelarla u oponerse a su tratamiento a través de correo electrónico a info@anuubis.com, o de comunicación escrita dirigida a: ANUUBIS SOLUTIONS S.COOP.V. Calle Comparsa Berberiscos 2 Bajo, C.P- 03610- PETRER- ALICANTE.
ANUUBIS SOLUTIONS S.COOP.V. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado de datos personales que usted facilite, con las limitaciones que presenta Internet.
Tratamiento de datos de terceros
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Se hace uso de esta información con el fin de tomar mejoras sobre la página web. ClickGUARD implementa prácticas de seguridad integrales para garantizar que solo los usuarios registrados y aquellas personas a las que se les proporciona acceso autorizado puedan ver sus datos de ClickGUARD.
Anubis.es implementa en sus formularios Flamingo, plugin integrado directamente con Contact Form 7 con el fin de almacenar y ordenar la información obtenida desde la interfaz de usuario. Esta información no es compartida con terceros, y usted puede revocar el consentimiento rellenando el formulario que se muestra en la sección de «Modelo de Formulario de Desestimiento».
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“Anubis.es” utiliza los servicios de envío de comunicaciones electrónicas/ servicio de correo electrónico Mailchimp. Se tienen presentes las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con esta entidad, con la finalidad de asegurar el nivel de protección adecuado en el tratamiento de tus datos personales, conforme a los criterios establecidos por RGPD.
El usuario acepta directamente el tratamiento de datos de aplicaciones de terceros que muestra la página web Anubis.es, y este puede revocar directamente el tratamiento de los mismos rellenando el formulario descrito en la sección inferior de la «Política de Privacidad» y respondiendo a info@anuubis.com.
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De igual manera, los servidores web de Anubis.es detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@anuubis.com, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Anubis.es los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, Anubis.es le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).
Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que Anubis.es está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Los datos de carácter personal del Cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.
Por su parte, los datos de Usuarios que se den de alta en el boletín o newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Redes Sociales
“Anubis.es” cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por Anubis.es.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de Anubis.es, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso “Anubis.es” extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).
Transferencias Internacionales de Datos
“Anubis.es” utiliza los servicios de envío de comunicaciones electrónicas/ servicio de correo electrónico Mailchimp, que está ubicada en Estados Unidos. Se han firmado unas cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con esta entidad, con la finalidad de asegurar el nivel de protección adecuado en el tratamiento de tus datos personales, conforme a los criterios establecidos por RGPD.
Con la aceptación de esta política de privacidad, el Usuario otorga expresamente y de forma inequívoca su consentimiento para la transferencia internacional de sus datos mismos a esta/s empresa/s prestadora/s de servicios.
Resolución de conflictos
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
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MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Si, como consumidor y usuario, deseas ejercer tu derecho de desistimiento, puedes hacerlo mediante el presente formulario, que deberás rellenar y hacernos llegar.
“A la atención de Anubis.es, con domicilio en Calle Comparsa Berberiscos 2 Bajo 03610 Petrer, Alicante, España y dirección de email info@anuubis.com.
Por la presente, comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto o relación de productos:
(Indicar relación de productos respecto de los cuales se va a ejercitar el derecho de desistimiento)
Pedido el: (Indicar fecha)
Nombre del consumidor y usuario: (Indicar)
Domicilio del consumidor y usuario: (Indicar)
Número de pedido: (Indicar)
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Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha:
