Condiciones de uso de ZeroSustos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quién presta el servicio
ANUUBIS SOLUTIONS COOP. V. (en adelante, «Anuubis»)
CIF F54490156
C/ Comparsa Berberiscos 2, bajo, local 1 — 03610 Petrer (Alicante), España
Teléfono: 966 312 249 · Correo: info@anubis.es
Esta información se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
2. Qué es ZeroSustos, y qué no es
ZeroSustos es una aplicación para organizar los ingresos, los gastos y los documentos de un patrimonio —alquileres, actividad económica, nóminas, préstamos, inversiones— y llegar a la campaña de la Renta con la documentación preparada.
ZeroSustos no es un servicio de asesoramiento fiscal, jurídico ni financiero, no está prestado por profesionales colegiados actuando como tales, no presenta declaraciones ante la Agencia Tributaria y no sustituye a tu asesor. Es una aplicación privada, sin relación ni vinculación con la Agencia Tributaria ni con ningún organismo público, aunque los criterios que utiliza procedan de sus manuales y del BOE.
3. Aceptación
Al descargar o utilizar la aplicación aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna, no la uses.
4. Quién puede usarla
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligarte, porque el uso de la aplicación está ligado a obligaciones fiscales propias. Si la usas en nombre de una empresa, declaras que tienes poder para hacerlo.
5. Tu cuenta
La cuenta es opcional: la aplicación funciona entera sin ella. Si la creas, eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta. Avísanos en cuanto sospeches de un acceso no autorizado. Anuubis no puede recuperar tu contraseña, solo permitir que la restablezcas.
6. Licencia de uso
Anuubis te concede una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la aplicación conforme a estas condiciones. No se te cede ningún derecho de propiedad intelectual.
No está permitido: descompilar o aplicar ingeniería inversa salvo en lo que la ley permita expresamente; revender, alquilar o sublicenciar la aplicación; extraer masivamente su contenido; usarla para fines ilícitos; ni eludir las limitaciones técnicas o los códigos de acceso.
7. Tus datos y tus documentos son tuyos
Todo lo que introduces —inmuebles, contratos, movimientos, facturas— sigue siendo tuyo. Anuubis no adquiere ningún derecho sobre ese contenido, no lo utiliza para fines propios, no lo cede a terceros y no lo emplea para entrenar sistemas de inteligencia artificial. Puedes exportarlo en cualquier momento en formatos abiertos desde la propia aplicación.
Eres responsable de la licitud de lo que guardas, y en particular de los datos personales de terceros (arrendatarios, proveedores): ver el apartado 8 de la política de privacidad.
8. Copias de seguridad y disponibilidad
Los datos se guardan en tu dispositivo. Si lo pierdes, se estropea o desinstalas la aplicación sin haber subido una copia, esos datos no se pueden recuperar. La copia en la nube es manual: cada copia la haces tú.
Anuubis pone medios razonables para que el servicio esté disponible, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores, y puede interrumpirlo por mantenimiento. Te recomendamos exportar periódicamente tu expediente y guardarlo por tu cuenta.
9. Precio, planes y pagos
Las funciones actuales de la aplicación son gratuitas. Si en el futuro se ofrecen planes de pago, sus condiciones y su precio se mostrarán antes de contratar y no se retirarán del plan gratuito funciones que ya estuvieran disponibles en él.
Cuando existan, las suscripciones se contratarán y se cobrarán a través de Google Play o App Store, conforme a las condiciones de esas plataformas: la renovación, la cancelación y las devoluciones se gestionan desde la cuenta de la tienda correspondiente, no desde la aplicación.
10. Derecho de desistimiento
Si contratas un servicio de pago como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Ahora bien, tratándose de contenido digital que se ejecuta de inmediato, pierdes ese derecho si solicitas expresamente que la prestación comience durante el plazo y reconoces que por ello lo pierdes (artículo 103.m del mismo texto). Se te pedirá esa confirmación antes de cobrar.
11. Naturaleza orientativa y responsabilidad
Las clasificaciones fiscales («deducible», «amortizable», «revisar con asesor»…), los cálculos, el simulador, las previsiones, la actualización de la renta, los recibos y las sugerencias son orientativos y automáticos. Se elaboran con reglas generales que no conocen tu situación completa y que pueden cambiar con la normativa.
En consecuencia, la decisión sobre cómo se declara, qué se deduce y qué se presenta es tuya y de tu asesor. Anuubis no responde de las consecuencias —recargos, sanciones, intereses o pérdida de deducciones— derivadas de decisiones tomadas a partir de la información que muestra la aplicación.
Anuubis responde de los daños causados por dolo o culpa grave y de los que la ley no permita excluir. Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor, ni la responsabilidad por daños personales.
12. Propiedad intelectual
La aplicación, su código, su diseño, su nombre y sus contenidos son titularidad de Anuubis o de sus licenciantes. Los textos legales y fiscales citados proceden de fuentes oficiales (BOE, manuales de la AEAT) y se reproducen como referencia.
13. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar la aplicación cuando quieras, desinstalándola, y solicitar la baja de tu cuenta según el apartado 13 de la política de privacidad.
Anuubis puede suspender o cancelar una cuenta que incumpla gravemente estas condiciones o que se use de forma que perjudique el servicio o a otros usuarios, avisando cuando sea posible y permitiéndote exportar tus datos antes, salvo que la ley obligue a otra cosa.
14. Cambios en estas condiciones
Anuubis puede modificarlas para adaptarlas a la normativa o a cambios del servicio. Los cambios sustanciales se anunciarán dentro de la aplicación con antelación razonable; si no los aceptas, puedes dejar de usarla y darte de baja.
15. Ley aplicable, reclamaciones y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española.
Para cualquier reclamación, escribe primero a info@anubis.es: intentaremos resolverla directamente. Dispones además de hojas de reclamaciones oficiales y puedes acudir al sistema arbitral de consumo si ambas partes lo aceptan.
Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio, conforme al artículo 90.2 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En los demás casos, los juzgados y tribunales de Alicante.
16. Contacto
info@anubis.es · 966 312 249 · C/ Comparsa Berberiscos 2, bajo, local 1 — 03610 Petrer (Alicante).
Documentos relacionados: política de privacidad de ZeroSustos · aviso legal · política de cookies.